Veelgestelde vragen: SportCity-app

    Ben je lid van SportCity, dan krijg je daar automatisch de SportCity-app bij. Dit is hét verlengstuk van je lidmaatschap. Je boekt er zowel live als online groepslessen. Je vindt er ook meer dan 350 trainingen om in de club, thuis en zelfs buiten te volgen. Je selecteert je sessie op je eigen niveau, spiergroep en voorkeur. 

    Je downloadt de app via de App Store of Play Store .

    We willen zeker weten dat we het juiste e-mailadres van je hebben. Deze check is eenmalig.

    Inloggen is mogelijk in de SportCity app. Dat kan met de volgende stappen:

    • Stap 1: Via een activatielink die je via de mail ontvangt, kun je je e-mailadres verifiëren. Zo log je voor de eerste keer in. (Gebruik deze als dit je eerste keer is dat je bij ons inlogt).  
    • Stap 2: Je kunt inloggen met je e-mailadres en een wachtwoord aanmaken.
    • Stap 1: Log in op de app met je lidnummer en je postcode, en ga naar "Account" en dan “Mijn gegevens”.
    • Stap 2: Klik op de “e-mail ontbreekt” knop om contact met ons op te nemen.

    Een uniek e-mailadres is noodzakelijk om in te loggen. Het geregistreerde e-mailadres kan door max. 1 persoon worden gebruikt. De ander dient een nieuw e-mailadres als volgt toe te voegen.

    • Stap 1: Log in op de app met je lidnummer en je postcode, en ga naar "Account" en dan “Mijn gegevens”.
    • Stap 2: Klik op “Bevestig je e-mailadres” en volg de instructies.

    Onder "Account" vind je de knop "Mijn gegevens". Daar kun je jouw gegevens wijzigen.

    Ga in de app naar "Boeken" of "Boek je volgende les". Zorg dat je de juiste club(s) hebt geselecteerd. Klik op de les van jouw keuze en bevestig je inschrijving via "Boeken".

    Je geboekte lessen staan op de "Boeken"-pagina van je app. Hier kun je de les gemakkelijk annuleren. We vragen je om dit minimaal 24 uur van te voren te doen zodat we iemand anders blij kunnen maken met de vrijgekomen plek.

    Onder "Account" vind je de knop "Samen sporten". Hier kun je elke maand maximaal 5 keer een vriend uitnodigen om gezellig samen te sporten.

    De app die met je meetraint

    Als lid gebruik je gratis onze app. Daar regel je alles rond je lidmaatschap en vind je zo’n 350 work-outs en trainingsschema’s - voor thuis of in de club. De app houd je activiteit bij en traint dus altijd met je mee. Gezellig meedoen aan een groepsles? Ook die boek je in de app.

    • In- en uitchecken in je club
    • Groepslessen boeken
    • Instructies voor oefeningen
    • Prestaties bijhouden
    Bento-app-2
    bento-sport
    Groepsles boeken app onboarding 1200 x 2066
    bento-checkin
    bento-rating